Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz, öneriniz var mı veya daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?
Bilgi sayfalarımızdan birinde sorunuzun cevabını bulamadınız mı veya bir şey net değil mi? service@startkraft.shop adresine bir e-posta gönderin. Lütfen adınızı, telefon numaranızı ve ikamet ettiğiniz şehri ekleyin. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsanız lütfen ürün fotoğrafları da ekleyin.

Sipariş onayınızı e-posta yoluyla almadınız mı?
Lütfen öncelikle istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin.

Müşteri hizmetleri - Çalışma saatleri:
Pazartesiden Cumaya 09:00 - 17:00 arası
Cumartesi 10:00 - 18:00
Pazar günleri kapalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular:
S: Paketimi ne zaman teslim alacağım?
A: Siparişinizi göndermeden önce işleme almamızın genellikle 3 ila 7 gün sürdüğünü lütfen unutmayın. Emin olun, siparişinizi size en kısa sürede ulaştırmak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz! Siparişiniz gönderildikten sonra, tahmini teslimat süresi ülkenize veya bölgenize bağlı olarak 14 ila 30 gün arasındadır. Ayrıca, tatillerin teslimat sürelerini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
S: Şirketin iade politikası nedir?
A: İade ettiğiniz ürünü teslim aldıktan ve durumunu kontrol ettikten sonra, iade veya değişim işleminizi gerçekleştireceğiz. Lütfen iade veya değişim işleminin tamamlanması için ürünün teslim alınmasından itibaren en az 14 gün süre tanıyın.
S: Siparişimle ilgili olarak sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
A: Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Bize service@startkraft.shop adresinden veya bu sayfadaki form aracılığıyla ulaşabilirsiniz. 

Müşteri hizmetleri - Çalışma saatleri:
Pazartesiden Cumaya 09:00 - 17:00 arası
Cumartesi 10:00 - 18:00
Pazar günleri kapalıdır.
E-posta: service@startkraft.shop
Adres: Hindenburgstraße 19, Neu-Ulm